Condiciones Generales de Uso

Bienvenido al sitio web www.electerm-sa.es (en adelante, el «Sitio Web»), operado por ELECTERM SA, con CIF A09081464 y domicilio social en CTRA. MADRID-IRÚN, KM 243.1, NAVE 36, P.º GAMONAL-VILLIMAR, 09001, BURGOS (España).

Estas Condiciones Generales de Uso (en adelante, «CGU») regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio Web, así como la adquisición de productos y servicios ofrecidos a través del mismo. Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta expresamente estas CGU. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le recomendamos que no utilice el Sitio Web.

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes CGU definen los términos y condiciones bajo los cuales cualquier persona física o jurídica (en adelante, el «Usuario») puede acceder y utilizar el Sitio Web, así como realizar compras de los productos ofrecidos por ELECTERM SA.

2. Acceso al Sitio Web

El acceso al Sitio Web es gratuito para todos los Usuarios y no requiere registro previo. No obstante, para acceder a determinadas funcionalidades, como la compra de productos, será necesario crear una cuenta de usuario.

ELECTERM SA se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso al Sitio Web, total o parcialmente, sin previo aviso, por razones técnicas, de seguridad o mantenimiento.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para efectuar compras, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Es responsabilidad del Usuario custodiar sus credenciales de acceso y notificar de inmediato a ELECTERM SA cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso Aceptable del Sitio Web

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma legal, responsable y conforme a la normativa vigente. Queda expresamente prohibido:

• Usar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.

• Interferir con el funcionamiento técnico del sitio.

• Acceder a datos o cuentas de terceros sin autorización.

• Introducir virus, malware o cualquier software dañino.

5. Información sobre Productos

ELECTERM SA ofrece una amplia gama de productos eléctricos y electrónicos, cuyas descripciones, características técnicas e imágenes son presentadas de la forma más precisa posible. Sin embargo, podrían existir pequeñas variaciones o errores involuntarios.

Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso, aunque respetaremos los precios vigentes al momento de la confirmación del pedido.

6. Pedidos y Condiciones de Pago

El Usuario podrá realizar pedidos siguiendo el proceso establecido en el Sitio Web. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de ELECTERM SA.

• Los precios incluyen los impuestos vigentes.

• El pago se realizará a través de los métodos seguros disponibles en el Sitio Web.

• ELECTERM SA se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de impago, errores técnicos o sospecha de fraude.

7. Envío y Entrega

ELECTERM SA realiza envíos exclusivamente dentro del territorio español (incluidas las islas).

• Envío estándar gratuito: entrega estimada entre 0 y 7 días laborables.

• El Usuario recibirá un número de seguimiento tras el envío.

• En caso de retrasos no imputables a ELECTERM SA, se informará debidamente al Usuario.

8. Derecho de Desistimiento

Conforme a la legislación vigente, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Condiciones:

• El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

• Los gastos de devolución corren a cargo del Usuario, salvo error o defecto por parte de ELECTERM SA.

• Una vez recibida e inspeccionada la devolución, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, logotipos, imágenes, software, bases de datos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual titularidad de ELECTERM SA o de terceros licenciantes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa por escrito.

10. Responsabilidad y Garantías

ELECTERM SA se esfuerza por garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web, pero no garantiza que esté libre de errores o interrupciones.

ELECTERM SA no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupción del servicio, salvo en caso de negligencia grave o dolo.

11. Protección de Datos Personales

Los datos personales recabados a través del Sitio Web serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a nuestra Política de Privacidad.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud por correo electrónico a: contacto@electerm-sa.es

12. Modificaciones de las Condiciones

ELECTERM SA se reserva el derecho de modificar estas CGU en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes CGU se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Burgos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Si tiene cualquier duda, consulta o reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Dirección: CTRA. MADRID-IRÚN, KM 243.1, NAVE 36, P.º GAMONAL-VILLIMAR, 09001, BURGOS

• Teléfono: +34 66 31 64 293

• Correo electrónico: contacto@electerm-sa.es